이용약관
태일 대입학원
이 약관은 태일 대입학원이 제공하는 대면 상담 및 교습 서비스에 적용됩니다. 학습 프로그램 HIGH TALE 및 WOW는 별개 사업자인 TALE78 STUDIO가 운영하며, HIGH TALE 이용약관이 따로 적용됩니다. 두 서비스는 사업자·계약·요금이 모두 별개입니다.
제1조 (목적)
이 약관은 태일 대입학원(이하 ‘학원’)이 이 사이트(www.taleedu.com)를 통해 제공하는 상담 예약 서비스의 이용 조건과, 예약에 따라 이루어지는 대면 상담·교습에 관한 기본적인 사항을 정함을 목적으로 합니다.
제2조 (적용 범위와 다른 규정과의 관계)
1. 학원의 운영, 교습과정, 교습시간, 교습비등의 징수와 반환에 관한 사항은 「학원의 설립·운영 및 과외교습에 관한 법률」 및 같은 법 시행령, 관할 교육청이 정하는 기준과 학원이 별도로 게시하는 학원 원칙에 따릅니다.
2. 이 약관에 정하지 않은 사항은 관계 법령과 일반 상관례에 따릅니다.
3. 이 약관은 TALE78 STUDIO가 제공하는 서비스에는 적용되지 않습니다.
제3조 (상담 예약의 성격)
1. 이 사이트에서의 예약은 상담 일정을 정하기 위한 신청이며, 그 자체로 수강 계약이 성립하지 않습니다.
2. 수강 계약은 상담을 거쳐 이용자가 수강 의사를 밝히고 교습비를 납부하는 시점에 성립합니다.
3. 학원은 예약 신청을 접수한 뒤 일정을 확인하여 안내하며, 다음의 경우 예약을 조정하거나 접수하지 않을 수 있습니다.
· 이미 정원이 찬 시간대인 경우
· 신청 내용에 사실과 다른 정보가 포함된 경우
· 학원 사정(휴원일, 천재지변 등)으로 상담을 진행할 수 없는 경우
제4조 (예약의 변경과 취소)
1. 이용자는 예약 조회 화면에서 본인의 예약을 확인하고 취소할 수 있습니다.
2. 예약 취소는 상담 예정일 전날 오후 10시까지 가능합니다. 그 이후에는 화면에서 취소할 수 없으므로 학원으로 직접 연락해 주시기 바랍니다.
3. 예약 시각에 연락 없이 방문하지 않는 경우, 학원은 이후 예약 접수를 제한할 수 있습니다.
제5조 (교습비등의 반환)
교습비등의 반환 사유와 반환 금액은 「학원의 설립·운영 및 과외교습에 관한 법률」 제18조 및 같은 법 시행령 제18조에서 정하는 바에 따르며, 학원은 반환 사유가 발생한 날부터 5일 이내에 반환합니다.
제6조 (미성년자의 이용)
1. 학원의 주된 이용자는 고등학생입니다. 미성년자가 상담을 예약하는 경우 법정대리인(보호자)의 동의가 있는 것으로 봅니다.
2. 수강 계약의 체결과 교습비 납부는 법정대리인의 확인을 거쳐 이루어집니다.
제7조 (이용자의 의무)
1. 이용자는 예약 시 사실에 부합하는 정보를 입력해야 합니다. 타인의 이름이나 연락처로 예약하여 발생하는 문제에 대해 학원은 책임지지 않습니다.
2. 이용자는 상담 과정에서 알게 된 학원의 교습 자료·방법을 무단으로 복제하거나 제3자에게 제공해서는 안 됩니다.
제8조 (학원의 의무)
1. 학원은 관계 법령과 이 약관이 정하는 바에 따라 성실하게 상담·교습을 제공합니다.
2. 학원은 이용자의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 보호하며, 상담이 완료되면 예약 단계에서 수집한 정보를 지체 없이 파기합니다.
제9조 (책임의 한계)
1. 학원은 상담과 교습을 성실히 제공하나, 특정한 성적 향상이나 입시 결과를 보장하지 않습니다.
2. 천재지변, 감염병 확산, 그 밖에 학원이 통제할 수 없는 사유로 상담·교습을 제공하지 못한 경우, 학원은 그 범위에서 책임을 지지 않으며 일정을 조정하거나 관계 법령에 따라 교습비를 반환합니다.
제10조 (분쟁의 해결)
이 약관과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 학원과 이용자는 성실히 협의하여 해결합니다. 협의가 이루어지지 않을 경우 관계 법령이 정하는 절차에 따릅니다.
제11조 (약관의 변경)
학원은 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행일 7일 전부터 이 사이트를 통해 공지합니다.